Je telefoon gebruikt mobiele data terwijl je op wifi zit omdat veel telefoons een functie hebben die bij zwakke wifi automatisch overschakelt op het mobiele netwerk. Op de iPhone heet die functie Connectivity Assist (eerder Wi-Fi Assist), op Samsung ‘Switch to mobile data’ en op een Pixel Adaptive connectivity. Je zet ze allemaal uit, maar dan blijf je soms hangen op een zwakke wifi.
Overzicht: welke functie doet dit op welk toestel
De namen en paden komen van Engelstalige supportpagina’s van Apple, de apparaathandleiding van EE voor een Samsung Galaxy en een supportpagina voor de Pixel via AT&T (bekeken op 11 november 2026). In de Nederlandse versie van je telefoon kunnen ze anders heten.
| Toestel | Functie | Waar je hem vindt | Wat hij doet |
|---|---|---|---|
| iPhone | Connectivity Assist, eerder Wi-Fi Assist | Settings > Wi-Fi, onderaan scrollen | Gebruikt mobiele data naast wifi als wifi traag of onbruikbaar is |
| Samsung Galaxy | Switch to mobile data (onder Intelligent Wi-Fi) | Settings > Connections > Wi-Fi > menu > Intelligent Wi-Fi | Schakelt automatisch naar mobiele data als wifi zwak is |
| Google Pixel | Adaptive connectivity | Settings > Network and internet > Adaptive connectivity | Schakelt volgens AT&T tussen wifi en mobiel en moet de accuduur verlengen |
iPhone: Connectivity Assist en de oude naam
Volgens Apple (supportpagina gepubliceerd op 14 september 2026) gebruikt Connectivity Assist je mobiele verbinding naast wifi wanneer wifi traag of onbruikbaar is, bijvoorbeeld in de tuin, in een café of op een luchthaven. Het vervangt Wi-Fi Assist, dat eerst onder Cellular stond. Stond Wi-Fi Assist aan toen je updatete, dan staat Connectivity Assist standaard aan. Stond het uit, dan moet je het zelf aanzetten.
Apple noemt drie situaties waarin het niet wordt gebruikt: tijdens roamen in het buitenland, als Low Data Mode voor mobiel aanstaat, en bij sommige apps van derden die audio of video streamen. Uitzetten doe je via Settings, Wi-Fi, scrollen en Connectivity Assist uitschakelen. Je kunt ook alleen voor een bepaald netwerk afzien van mobiele hulp. Apple waarschuwt dat de functie je mobiele dataverbruik kan verhogen. Hoeveel dat voor jou is, vertelt Apple niet en een aparte teller voor deze functie zagen we niet.
Apple zegt dat Wi-Fi Assist eerst onder Cellular stond. Heb je nog oudere software, zoek het dan daar. Welke iOS-versie bij welke naam hoort, hebben we niet nagezocht.
Samsung en Pixel: slimme schakelaars
De apparaatgids van EE voor de Galaxy S26 beschrijft: open Settings, Connections, Wi-Fi, tik op het menu en kies Intelligent Wi-Fi. Daar staat ‘Switch to mobile data’ aan of uit; de telefoon schakelt dan naar mobiele data als de wifi zwak is. Ook de gids van Vodafone UK noemt ‘automatic use of mobile data’ als oorzaak als een telefoon veel mobiele data gebruikt.
Voor de Pixel zegt een AT&T-handleiding dat Adaptive connectivity automatisch schakelt tussen wifi en mobiele data en dat het ook accu moet besparen. Android Authority meldde op 3 februari 2026 dat Google in een bètaversie van Android 16 (QPR3) die functie splitste in twee schakelaars: automatisch overschakelen naar mobiel bij zwakke wifi, en de verbinding kiezen die minder stroom kost. Dat was op dat moment alleen in de bèta zichtbaar; of jouw Pixel die twee schakelaars heeft, hangt af van je softwareversie. Meer over softwareversies lees je in welke softwareversie heb ik.
Andere dingen om uit te sluiten
De slimme schakelaar is niet de enige verklaring. Voordat je iets uitzet, loop deze punten na:
- Je was niet echt op wifi. Wifi valt soms weg zonder dat je het merkt. Zie wifi valt steeds weg.
- Wifi zonder internet. Je telefoon toont wifi maar het netwerk geeft geen internet. De telefoon kan dan op mobiel uitwijken. Uitleg staat in wifi verbonden maar geen internet.
- Achtergrondverkeer van apps. Updates en back-ups kunnen de bundel leegtrekken zodra je even van wifi af bent. Zie app-updates en achtergronddata.
- Een VPN of tweede verbinding. We lazen geen fabrikantpagina die dit als oorzaak bevestigt, dus we noemen het als iets om uit te sluiten: zet je VPN tijdelijk uit en meet opnieuw. Uitleg over VPN staat in VPN op je telefoon.
- Wifi-bellen. Belt je telefoon via wifi, dan is dat een aparte functie; zie wifi-bellen.
Zo ontdek je wat het is: stappenplan
- Kijk in de instellingen naar het mobiele dataverbruik per app. Google toont dat onder Network and Internet, Internet en dan het instellingensymbool naast je aanbieder (App data usage). Bij Samsung staat het onder Settings, Connections, Data usage, Mobile data usage. De Consumentenbond (bijgewerkt op 24 maart 2026) beschrijft voor de iPhone Instellingen, Mobiel netwerk.
- Noteer welke apps bovenaan staan en hoeveel. Dat is je nulmeting.
- Blijf een dag op wifi en gebruik je telefoon zoals normaal.
- Kijk opnieuw. Is er veel bij gekomen terwijl je thuis zat, controleer dan de wifi (punt 1 en 2 hierboven).
- Zet de slimme schakelaar uit voor een dag en vergelijk. Is het verbruik gedaald, dan kende je de oorzaak.
De teller loopt volgens de Consumentenbond door tot je hem zelf op nul zet. Noteer dus het startmoment. Meer over hoe je dat bijhoudt, staat op dataverbruik controleren en in 5 handige apps voor je databundel.
Uitzetten of laten staan: de afweging
Laat je de functie aan, dan blijft je verbinding vaker werken als de wifi hapert. Het nadeel is dat je mobiele data kunt gebruiken zonder dat je het merkt. Zet je hem uit, dan gebruik je alleen mobiele data als je dat zelf doet, maar je kunt een traag of leeg wifisignaal zien en moet dan zelf wisselen.
Heb je een kleine bundel, dan kan uit voorspelbaarder zijn. Zit je veel in een huis met wisselend wifi, dan kun je hem aan laten. Je kunt ook het verbruik afremmen met Low Data Mode; Apple zegt dat Connectivity Assist daarbij niet wordt gebruikt. Wat er gebeurt als de bundel toch op is, lees je in wat gebeurt er als je bundel op is.
Wat we niet konden vaststellen
We weten niet hoeveel data deze functies in de praktijk gebruiken; de fabrikanten noemen geen getal. We vonden voor Samsung geen eigen Samsung-pagina, alleen de apparaatgids van EE, en het exacte menu kan per model verschillen. Voor de Pixel baseren we ons op een oudere AT&T-handleiding en een nieuwsbericht over een bètaversie. Dat is minder zeker dan een officiële Google-pagina.
Veelgestelde vragen
Kost Connectivity Assist geld?
Dat hangt af van je abonnement en bundel. De functie gebruikt mobiele data, en Apple waarschuwt dat het verbruik kan stijgen. Bij een onbeperkt abonnement merk je dat anders dan bij een kleine bundel.
Werkt het ook in het buitenland?
Volgens Apple niet bij roamen. Meer over data in het buitenland staat op de pagina roaming.
Waarom zie ik mobiele data op wifi bij een bepaalde app?
Dat kan door de functie hierboven, maar ook door verkeer van vlak voor of na je wifi. Gebruik het stappenplan om te testen.
Is openbare wifi veiliger dan mobiele data?
Dat is een aparte vraag; we behandelen hem in openbare wifi of mobiele data.
Waar vind ik de instelling als mijn menu er anders uitziet?
Zoek in de instellingen op ‘Wi-Fi’ of ‘mobiele data’ en kijk onder de geavanceerde opties. Fabrikanten noemen dat verschillend.
Doe vandaag je nulmeting en kijk morgen opnieuw. Wil je ook bewaken wat je maandelijks nodig hebt, begin dan met de uitleg in zo bespaar je data op iPhone en Android.
Let op: dit artikel is algemene uitleg en geen persoonlijk advies. Sommige links op deze site naar aanbieders zijn affiliate-links; lees hoe we werken.
