Handmatig netwerk kiezen buitenland kan helpen, met een kanttekening: er moet op die plek een beter netwerk zijn. Je zet de automatische keuze van je telefoon uit en selecteert zelf een netwerk, bijvoorbeeld bij slecht bereik of een zwak netwerk. Volgens KPN doe je dat via de netwerkinstellingen en zet je het bij thuiskomst weer op automatisch.
Handmatig netwerk kiezen buitenland: wanneer is het zinvol?
Je telefoon kiest zelf een netwerk, meestal op basis van de afspraken van je aanbieder en de signaalsterkte. Dat gaat meestal goed, maar niet in alle gevallen. KPN schrijft dat je telefoon in grensgebieden kan overschakelen op 2G of op een netwerk buiten de EU. Op de KPN community staan meerdere topics over slecht bereik nabij de grens.
Zelf kiezen is een oplossing voor een probleem: een telefoon die het verkeerde netwerk pakt, een lage ontvangst of een netwerk dat geen data geeft. Gaat alles goed, dan kun je het op automatisch laten staan.
Stap voor stap op iPhone en Android
Volgens KPN gaat dat zo. De namen verschillen per versie en toestel.
- iPhone: ga naar Instellingen, Mobiel netwerk, Netwerkselectie en zet Automatisch uit.
- Android: ga naar Instellingen, Netwerk en internet, Mobiel netwerk en kies Netwerken zoeken.
- Wacht tot de lijst met netwerken verschijnt. Dat kan even duren.
- Kies een andere aanbieder uit de lijst en wacht tot je telefoon is verbonden.
Zie je geen opties? Bij sommige toestellen staat de instelling onder Verbindingen of bij Sim-kaarten. Gebruik je twee simkaarten, kies dan eerst de juiste lijn.
De telefoon blijft op het verkeerde netwerk hangen
Begin bij de basis, zoals KPN die noemt: staat dataroaming aan en heb je nog data voor het buitenland? Start de telefoon daarna helemaal opnieuw op. Wacht 30 seconden en zet hem weer aan. Ondersteunt het netwerk in dat land 4G of 5G? Is het bereik daar beperkt, dan kan terugschakelen naar een oudere techniek helpen. Meer lees je bij geen service op je telefoon en wat de symbolen in de statusbalk betekenen.
Slecht bereik: ligt het aan het netwerk of aan de plek?
Een ander netwerk helpt alleen als er op die plek een beter netwerk beschikbaar is. Is er overal weinig bereik, bijvoorbeeld in een dal of op zee, dan lost een handmatige keuze dat niet op. Zie ook hoe mobiel bereik werkt. Op een veerboot of cruiseschip kan het netwerk via satelliet lopen, wat volgens de Europese Commissie buiten de EU-regels valt. Daarover gaat mobiel internet op een veerboot of cruiseschip.
Welke merken welk netwerk gebruiken in Nederland, staat bij welke mobiele merken op welk netwerk zitten. In het buitenland geldt de lijst van je aanbieder met roamingpartners. Meer over dekking in het algemeen vind je in de kennisbank over netwerk en dekking.
Wat er mis kan gaan met een eigen keuze
- Kies een netwerk waarmee je aanbieder afspraken heeft. Anders krijg je mogelijk geen verbinding.
- Buiten de EU kunnen de tarieven per netwerk verschillen. Kijk eerst naar de tarieven van je aanbieder.
- Zet de instelling na je terugkeer weer op automatisch, anders blijft je telefoon bij jouw keuze hangen.
Veelgestelde vragen
Hoe kies ik handmatig een netwerk op mijn iPhone in het buitenland?
Volgens KPN via Instellingen, Mobiel netwerk, Netwerkselectie, waar je Automatisch uitzet. De namen verschillen per versie.
Waarom pakt mijn telefoon een verkeerd netwerk?
Je telefoon kiest automatisch en kan bij slecht bereik of nabij een grens een zwak of ver netwerk vasthouden.
Kan ik het automatisch netwerk uitzetten bij roaming zonder extra kosten?
De instelling zelf kost niets, maar de tarieven van het gekozen netwerk kunnen verschillen. Die vind je bij je aanbieder.
Moet ik terug naar automatisch als ik thuis ben?
Ja, volgens KPN zet je het bij thuiskomst weer op automatisch.
Een telefoon die een zwak netwerk blijft vasthouden, kan baat hebben bij een andere keuze, mits er een beter netwerk in de buurt is. Werkt het nog steeds niet, dan staat op de pagina geen verbinding in het buitenland: dit kun je controleren wat je verder kunt nagaan.
Let op: dit artikel is algemene uitleg en geen persoonlijk advies. Sommige links op deze site naar aanbieders zijn affiliate-links; lees hoe we werken.
