Staat er een “abonnement op mijn naam afgesloten door ander” dat je niet kent? Dat kan identiteitsfraude zijn, maar dat weet je pas als je uitzoekt wat er speelt. Volgens Rijksoverheid en politie zijn de eerste stappen: bank informeren, bewijs bewaren, aangifte doen en melden bij het Centraal Meldpunt Identiteitsfraude (CMI). Meld het bij de aanbieder en betaal niet blindelings.
Waaraan merk je dat er iets niet klopt?
Volgens Rijksoverheid zijn mogelijke signalen onder meer abonnementen of leningen op jouw naam die je niet kent, brieven van incassobureaus of deurwaarders over schulden die je niet hebt, en een registratie bij BKR waardoor je geen lening of hypotheek krijgt. Ook rekeningen of bevestigingen van aankopen die je niet deed en onbekende profielen van jou op social media kunnen een aanwijzing zijn. Een onbekende rekening of herinnering van een aanbieder is reden om uit te zoeken wat er speelt. Nepberichten die zich als aanbieder voordoen verdienen ook aandacht (zie spamsms en nepberichten herkennen).
Abonnement op mijn naam afgesloten door ander: de eerste stappen
Volgens Rijksoverheid en politie is dit de volgorde:
- Informeer je bank of creditcardmaatschappij. De politie noemt ook het uit voorzorg blokkeren van pas en creditcards en het controleren op ongewone transacties.
- Bewaar kopieën van brieven, rekeningen, aanvragen en berichten als bewijs.
- Doe aangifte bij de politie. Volgens Rijksoverheid kan de politie zonder aangifte geen opsporingsonderzoek instellen en kun je de schade niet verhalen.
- Meld de fraude bij het CMI, dat helpt als je er met organisaties niet uitkomt.
- Zoek hulp bij Slachtofferhulp Nederland als de gevolgen zwaar zijn.
Bij de aanbieder meld je ook dat het abonnement niet van jou is. Volgens Rijksoverheid vraag je dan de aanvraagpapieren van het abonnement op en geef je die aan de politie.
Als de incassobrieven binnenkomen
Bij incassobureaus en deurwaarders geldt volgens Rijksoverheid: wie niets met de kosten te maken had, betaalt niet, maar meldt dit en zegt dat er aangifte komt. Het bedrijf kun je vragen om de aanvraagpapieren, die gaan naar de politie, en om te controleren of iemand je identiteitsbewijs heeft misbruikt. Blijft de aanbieder je rekeningen sturen, lees dan aanbieder blijft afschrijven na opzeggen en de uitleg over de geschillencommissie. Voor consumentenvragen kun je ook terecht bij ConsuWijzer.
Zo kan vacaturefraude met een telefoonabonnement werken
Volgens KPN lokken criminelen mensen soms met aanbiedingen, bijvoorbeeld een social media advertentie over snel geld of een vreemde op straat. Het slachtoffer neemt dan een abonnement met een telefoon en moet het toestel afgeven, maar blijft gebonden aan het contract en verantwoordelijk voor de kosten. KPN adviseert om geen abonnement voor iemand anders af te sluiten, en om je identiteitsbewijs, bankpas of pincode aan niemand te geven, ook niet als kopie. Zie ook WhatsApp-oplichting herkennen.
Staat er een onbekende registratie bij BKR?
Bij BKR kun je nagaan of er registraties op je naam staan die je niet kent. Staat er een onbekende registratie, dan kun je de betrokken partij om uitleg vragen en op bkr.nl zien hoe je bezwaar maakt. Vermoed je dat een kopie van je identiteitsbewijs in verkeerde handen is, dan noemt het CMI dat je het document kunt vervangen. Is het gestolen of kwijt, meld dat dan direct bij de gemeente. Ook kun je wachtwoorden veranderen en tweestapsverificatie aanzetten. Wat je doet na misbruik van je nummer zelf lees je bij SIM-swapping herkennen.
Veelgestelde vragen
Wat doe ik als iemand anders een abonnement op mijn naam heeft genomen?
Informeer je bank, bewaar bewijs, doe aangifte, meld bij het CMI en neem contact op met de aanbieder. Betaal niet voor kosten waar je niets mee te maken had.
Moet ik aangifte doen bij identiteitsfraude met een telefoonabonnement?
Volgens Rijksoverheid kan de politie zonder aangifte geen onderzoek instellen en kun je de schade niet verhalen. Een aangifte helpt ook bij gesprekken met de aanbieder.
Kan een onbekend abonnement tot een BKR-registratie leiden?
Het CMI noemt een BKR-registratie als mogelijk signaal van identiteitsfraude. Kijk op bkr.nl en vraag de betrokken partij om uitleg.
Hoe herken ik vacaturefraude met een abonnement?
Wees alert als iemand vraagt om een abonnement met toestel af te sluiten of om een kopie van je identiteitsbewijs. KPN beschrijft het afsluiten van een abonnement voor een ander als gedwongen mobiel abonnement.
Pak je telefoon erbij en informeer je bank, de eerste stap die Rijksoverheid en politie noemen. Hoe je spambellen en fraude meldt, staat op spambellen en fraude melden, en meer achtergrond vind je in de kennisbank over fraude en de woordenlijst veiligheid en privacy. Voor persoonlijke vragen kun je terecht bij Slachtofferhulp of ConsuWijzer.
Let op: dit artikel is algemene uitleg en geen persoonlijk advies. Sommige links op deze site naar aanbieders zijn affiliate-links; lees hoe we werken.
