Wie hoi mam nieuw nummer WhatsApp oplichting herkent, kan stoppen voor er geld weggaat. Een onbekend nummer appt ‘hoi mam, dit is mijn nieuwe nummer’ en doet zich voor als je kind. Vroeg of laat volgt een verzoek om geld. Maak niets over, maar bel eerst je kind op het nummer dat je al had.
Hoi mam nieuw nummer WhatsApp oplichting: zo gaat het in zijn werk
Volgens Omroep Brabant (2018) en Radar (2019) stuurt de oplichter een bericht vanuit een onbekend nummer en doet zich voor als een familielid, bijvoorbeeld een dochter met een nieuw nummer. Daarna volgt een dringend verzoek om een rekening te betalen. De oplichter gebruikt openbare profielfoto’s en informatie van social media. Volgens de KPN-blog over WhatsApp-fraude gaat het geld vaak naar de rekening van een katvanger en wordt het snel opgenomen.
‘Mijn telefoon is kapot’: de smoesjes op een rij
De uitleg klinkt logisch: de telefoon is kapot of kwijt en internetbankieren werkt nog niet op het nieuwe toestel. Jij zou dan een factuur voorschieten. Radar noemt ook excuses om niet te bellen, zoals een volle agenda of een bijna lege batterij. Het verzoek kan met de tijd groter worden. Ook een stem kan tegenwoordig worden nagebootst; lees daarover AI-stem en deepfake-oplichting.
Aan welke signalen herken je de fraude?
- Het bericht komt van een nummer dat je niet hebt opgeslagen, met een bekende naam of profielfoto.
- De afzender noemt een nieuw nummer en zegt dat het oude niet meer werkt.
- Er is haast: het gaat om een betaling die snel moet en bellen kan ‘nu even niet’.
- Het taalgebruik wijkt iets af van hoe jouw kind normaal schrijft.
- Je krijgt een betaallink of betaalinstructies die je zelf moet uitvoeren.
Je kind appt met een nieuw nummer: wat doe je?
Je kunt zo te werk gaan:
- Maak geen geld over en klik niet op betaallinks.
- Bel je kind op het oude nummer of zoek het contact via een ander kanaal, zoals een bekende van de familie.
- Vraag naar iets wat alleen jullie weten.
- Bewaar schermafbeeldingen van het gesprek.
- Blokkeer het nummer en meld het bij de Fraudehelpdesk.
Bij een nieuw nummer van een bekende controleer je dat volgens Kassa via het oude nummer. Hoe je een onbekend nummer uitzoekt, lees je in wie belt me.
Wat als je al geld hebt overgemaakt?
Heb je al betaald, bel dan direct je bank. Radar adviseert daarna aangifte te doen bij de politie. Dat je het geld terugkrijgt, is niet vanzelfsprekend, maar je bank kan wel met je meekijken. Omroep Brabant beschreef een geval waarin het geld na aangifte via de banken werd teruggestort, maar ook dat is niet vanzelfsprekend. Meer over melden vind je op spambellen en fraude melden.
Hoe maak je het oplichters moeilijker?
Radar noemt twee maatregelen: stel in WhatsApp bij Instellingen, Privacy je profielfoto in op Mijn contacten en deel minder persoonlijke informatie op social media. De menunamen kunnen per versie anders heten. Praat ook met oudere familieleden over dit soort berichten, bijvoorbeeld bij videobellen met opa en oma. Meer begrippen vind je in de woordenlijst veiligheid en privacy en de kennisbank over fraude.
Veelgestelde vragen
Hoe weet ik of een hoi mam-bericht echt is?
Bel de persoon op het nummer dat je al hebt. Lukt dat niet, vraag dan iets wat alleen jullie weten en betaal niets.
Waarom vragen oplichters om geld via een nieuw nummer?
Een nieuw nummer verklaart waarom je het niet herkent en waarom bellen of internetbankieren niet werkt. Zo ontstaat haast zonder dat je kunt controleren.
Wat moet ik doen als ik al geld heb overgemaakt?
Neem direct contact op met je bank, doe aangifte bij de politie en meld het bij de Fraudehelpdesk. Bewaar het gesprek als bewijs.
Kan ik het nummer blokkeren en melden?
Ja, op veel toestellen kun je in de chat het nummer blokkeren en melden. Meld de poging ook bij de Fraudehelpdesk.
Komt er een appje binnen als ‘hoi mam, dit is mijn nieuwe nummer’, dan weet je wat je kunt doen: bellen op het nummer dat je al had, niets overmaken en het melden. Hoe je spam en fraude herkent, blokkeert en meldt, staat op de pagina over spam en fraude.
Let op: dit artikel is algemene uitleg en geen persoonlijk advies. Sommige links op deze site naar aanbieders zijn affiliate-links; lees hoe we werken.
