Contacten overzetten naar een nieuwe telefoon lukt meestal in een paar minuten: je laat ze meeliften met je account (iCloud of Google) of je kopieert ze met de overstaphulp van je nieuwe toestel. Welke route past, hangt af van waar je contacten nu staan: in de cloud, alleen op het toestel of op de simkaart.
In dit artikel lees je eerst hoe je ontdekt waar je contacten opgeslagen zijn. Daarna volgen de routes per combinatie van toestellen, een stappenplan met controle, en oplossingen voor dubbele of ontbrekende contacten.
Waar staan je contacten eigenlijk opgeslagen?
Een contact kan op drie plekken staan, en dat bepaalt hoe je hem overzet:
- In een account: bijvoorbeeld iCloud, Google of een werkaccount. Zolang je op de nieuwe telefoon met hetzelfde account inlogt en synchroniseren aanstaat, komen ze vanzelf mee.
- Op het toestel zelf: deze contacten staan in het geheugen van de telefoon en reizen alleen mee als je ze kopieert of er een back-up van terugzet.
- Op de simkaart: vooral bij oudere telefoons. Een simkaart bewaart per contact weinig gegevens, vaak alleen een naam en een nummer.
Open je contacten-app en bekijk de instellingen of de accountkeuze. Daar zie je meestal welk account standaard wordt gebruikt en of er contacten zonder account zijn. Zo weet je meteen of je met een eenvoudige synchronisatie klaar bent.
Contacten overzetten van iPhone naar iPhone
Staan je contacten in iCloud, dan is dit de eenvoudigste route. Log op de nieuwe iPhone in met hetzelfde Apple-account en zet in de iCloud-instellingen het onderdeel contacten aan. Na een paar minuten met wifi verschijnen ze.
Tijdens de eerste installatie biedt een iPhone ook aan om gegevens direct vanaf je oude toestel over te zetten, of om een back-up terug te zetten. Dat kost iets meer tijd, maar je neemt dan ook apps en instellingen mee. Hoe je zo’n back-up maakt, lees je in ons artikel over een back-up van je telefoon maken.
Contacten overzetten van Android naar Android
Bij Android werkt het via je Google-account. Controleer op de oude telefoon of synchronisatie van contacten aanstaat en log op de nieuwe telefoon in met hetzelfde account. De installatiehulp van een Android-telefoon vraagt bij de eerste start meestal of je gegevens van een ander toestel wilt kopiëren.
Wissel je tussen twee Samsung Galaxy-toestellen, dan bieden die vaak ook een eigen overzetfunctie via kabel of draadloos. De namen en het menu verschillen per merk en softwareversie, dus volg de aanwijzingen op het scherm.
Contacten overzetten van iPhone naar Android, en andersom
Tussen de twee systemen zijn er drie gangbare routes:
- Via het account: voeg op de iPhone een Google-account toe bij de contactinstellingen en laat contacten daarmee synchroniseren. Andersom kun je in de webversie van iCloud je contacten selecteren en als bestand exporteren.
- Via een contactenbestand: exporteer al je contacten als vCard-bestand (.vcf), stuur het naar jezelf en open het op de nieuwe telefoon om te importeren.
- Via de overstaphulp: bij de installatie van een nieuw toestel is er vaak een optie om van het andere systeem over te stappen, met een app of een kabel.
Het vcf-bestand is de vangnetroute: het werkt met bijna elke combinatie van toestellen.
Contacten van je simkaart importeren
Heb je contacten op een oude simkaart staan, dan kun je ze in de contacten-app importeren. Op een iPhone staat die optie in de contactinstellingen, op Android meestal onder importeren of beheren van contacten. Doe dit vóór je de simkaart weghaalt, en bewaar de contacten daarna in je account zodat je ze niet opnieuw hoeft te kopiëren. Loop daarna ook de rest van de checklist voor het instellen van een nieuwe telefoon door, zodat je niets vergeet.
Stappenplan: contacten overzetten zonder iets kwijt te raken
- Tel op je oude telefoon hoeveel contacten je hebt (veel contacten-apps tonen het aantal onderaan).
- Controleer in welk account ze staan en zet synchronisatie aan.
- Maak een extra exportbestand (vcf) als reserve.
- Zet je nieuwe telefoon aan en log in met hetzelfde account.
- Wacht tot de synchronisatie klaar is en tel de contacten opnieuw.
- Beltest een paar belangrijke nummers, bijvoorbeeld van familie.
- Wis of verkoop de oude telefoon pas als alles klopt.
Een rekenvoorbeeld uit het dagelijks leven: op de oude telefoon tel je 412 contacten, op de nieuwe 398. Dan ontbreken er niet per se 14: dubbele items zijn soms samengevoegd. Controleer daarom steekproefsgewijs een paar namen voordat je ongerust wordt.
Dubbele of ontbrekende contacten oplossen
Staan contacten dubbel, dan lopen waarschijnlijk twee accounts door elkaar. Voeg ze samen met de functie voor het samenvoegen van duplicaten die veel contacten-apps hebben, of kies één standaardaccount. Ontbreken er contacten, kijk dan of er een filter staat op een bepaald account of een bepaalde groep. Vaak blijken ze op het toestel zelf of op de simkaart te staan en dus niet in het account.
Veelgestelde vragen
Kan ik contacten overzetten zonder computer?
Ja. Via je account, de overstaphulp op het nieuwe toestel of een vcf-bestand dat je met jezelf deelt, heb je geen computer nodig.
Gaan mijn contacten mee als ik alleen mijn simkaart verwissel?
Alleen de contacten die op de simkaart zelf staan. Contacten in iCloud, Google of op het toestel blijven op de oude telefoon of in je account.
Hoe lang duurt het overzetten?
Via een account meestal enkele minuten bij een goede internetverbinding. Een volledige overstap met apps en foto’s duurt langer.
Zijn mijn contacten nog veilig als ik de oude telefoon reset?
Ze staan dan alleen nog in je account of exportbestand. Controleer daarom eerst of die compleet zijn.
Moet ik opnieuw inloggen bij WhatsApp en andere apps?
Dat verschilt per app. Contacten uit je telefoonboek worden meestal automatisch opnieuw gekoppeld zodra je de app op de nieuwe telefoon installeert.
Samengevat
Contacten overzetten gaat het vlotst via een account: log in, zet synchronisatie aan en controleer het aantal. Tussen iPhone en Android helpt een vcf-bestand als vangnet, en simkaartcontacten importeer je vóór je de kaart wisselt. Wis de oude telefoon pas als alles op de nieuwe klopt.
Let op: dit artikel is algemene uitleg en geen persoonlijk advies. Sommige links op deze site naar aanbieders zijn affiliate-links; lees hoe we werken.
