Sim only opzeggen of verlengen: wat moet je weten?

Kort antwoord: Of en wanneer je een sim only-abonnement kunt opzeggen, hangt af van je contract: een minimale looptijd of een maandelijks opzegbaar abonnement. De opzegtermijn en de regels voor verlengen staan in de voorwaarden van je aanbieder. Lees die na en controleer ook de actuele regels bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM), want voor consumentencontracten gelden wettelijke regels. Neem je je nummer mee naar een nieuwe aanbieder, dan regelt die nieuwe aanbieder dit meestal en hoef je het oude abonnement niet los op te zeggen. Hieronder lees je hoe je dit aanpakt en welke keuze bij jouw situatie past.

Minimale looptijd of maandelijks opzegbaar

Een sim only-abonnement heeft globaal twee vormen. Bij een minimale looptijd verbind je je voor een afgesproken periode aan de aanbieder, vaak met een vast tarief in die periode. Bij een maandelijks opzegbaar abonnement kun je stoppen met inachtneming van een opzegtermijn, zonder dat je vastzit aan een eerder afgesproken einddatum.

Welke vorm jij hebt, vind je in je bevestigingsmail, je klantaccount en de voorwaarden. Zoek daar naar de einddatum van de looptijd en naar de opzegtermijn, want die verschillen per aanbieder. Wil je flexibele contracten naast elkaar zien? Dat aanbod vind je op onze pagina over maandelijks opzegbare sim only. Daar gaan we hier niet verder op in.

Wat gebeurt er na het einde van de looptijd?

Na de minimale looptijd gaat een abonnement bij aanbieders meestal door, als maandelijks opzegbaar contract of met een aanbod om te verlengen. Dat verschilt per aanbieder en per contract, dus controleer in je voorwaarden wat voor jou geldt. Soms stuurt een aanbieder je rond het einde van de looptijd een bericht met een nieuw aanbod.

Let op: je kunt na de looptijd hetzelfde tarief blijven betalen terwijl er een ander aanbod bestaat dat beter bij je gebruik past. Zet daarom ruim voor de einddatum een herinnering in je agenda, zodat je rustig kunt vergelijken. Een overzicht van alle stappen bij een overstap staat in ons stappenplan voor overstappen naar een andere mobiele provider.

Zo zeg je een sim only-abonnement op

Aanbieders laten je meestal opzeggen via je persoonlijke account, met een formulier of via de klantenservice. Volgens onze controle van openbare bronnen vermelden onder meer Odido en Simyo op hun eigen sites hulponderwerpen over verlengen en opzeggen of annuleren. Dat is voor ons alleen een voorbeeld van de onderwerpen die je kunt verwachten. Bekijk de actuele werkwijze bij je eigen aanbieder.

Bewaar na het opzeggen een bevestiging, bijvoorbeeld een e-mail of een schermafbeelding, met de datum waarop je hebt opgezegd en de einddatum die de aanbieder noemt. Komt er geen bevestiging, neem dan contact op met de klantenservice voordat de opzegtermijn voorbij is. Zonder bewijs is later lastig aan te tonen wat er is afgesproken.

Nummerbehoud en opzeggen: niet los opzeggen

Neem je je nummer mee naar een nieuwe aanbieder, dan regelt die nieuwe aanbieder dit meestal. Je hoeft je oude abonnement dan meestal niet zelf op te zeggen, maar controleer de procedure bij je nieuwe aanbieder. Zeg je het oude abonnement wel los op, dan kan je nummer vervallen voordat je het hebt overgezet.

Lees de voorwaarden van beide aanbieders en de actuele regels bij de ACM na, want ook hiervoor gelden wettelijke regels. Een rustige uitleg vind je in de blog nummerbehoud zonder gedoe.

Overstappen, verlengen of blijven: welke keuze past?

Dit regel je voordat je opzegt

Bij sim only neem je alleen een simkaart of eSIM met abonnement, meestal zonder toestel. Controleer toch of je nog een toestel afbetaalt, want dat kan los van je abonnement lopen. Wil je je oude telefoon kwijt, lees dan hoe je een oude telefoon inruilt of verkoopt.

Kies je een andere aanbieder, controleer dan of je toestel vrij is van simlock; de blog over simlock legt dat uit. Gebruik je je nummer voor inloggen of tweestapsverificatie via sms, werk die instellingen dan bij voordat je nummer verandert. Meer daarover staat in tweestapsverificatie via sms en op onze pagina over veilig mobiel.

Meerdere nummers en wat SimChoice hier doet

Heb je meerdere nummers in huis, probeer dan de einddata bij elkaar te laten komen. Hoe je dat aanpakt lees je bij sim only voor het hele gezin. Voor zakelijke abonnementen gelden soms andere voorwaarden, kijk daarvoor bij sim only zakelijk.

SimChoice verkoopt zelf geen abonnementen en zegt ook niets voor je op. Wij vergelijken partneraanbod en verwijzen je via de knoppen onderaan door naar partners. Wat daar geldt voor looptijd, opzegtermijn en verlenging staat in hun voorwaarden. Wil je breder oriënteren, ga dan naar sim only vergelijken of lees onze werkwijze.