Je partner weet ineens dingen die je niet hebt verteld, en je vraagt je af of je stalkerware op je telefoon kunt herkennen. Stalkerware is software waarmee iemand, vaak een (ex-)partner, heimelijk meekijkt. Signalen zoals een leeglopende accu bewijzen niets op zichzelf. Zoek bij een vermoeden eerst hulp via een veilig apparaat, want verwijderen kan de ander alarmeren.
Wordt je telefoon gevolgd, en hoe dan?
Volgens de Coalition Against Stalkerware kan het locatie, berichten, foto’s en gesprekken volgen zonder dat je het merkt. Volgens de coalitie draait stalkerware onzichtbaar op de achtergrond en wordt het vaak buiten de officiële appstore geïnstalleerd. Veel van deze programma’s worden aangeboden als ouderlijk toezicht, met een online dashboard waarop berichten, foto’s en locatie te zien zijn.
Stalkerware telefoon herkennen: welke signalen zijn er?
- de accu raakt sneller leeg dan normaal;
- je dataverbruik stijgt;
- vreemde meldingen of een onverklaarbare stijging in je Schermtijd-rapport.
Geen van deze signalen bewijst iets, schrijft de coalitie. Volgens de coalitie is een veelvoorkomend signaal dat iemand dingen weet over jouw telefoon die hij of zij niet hoort te weten. Je kunt een logboek bijhouden van wat je opmerkt. Soms zijn er helemaal geen signalen.
Meekijken zonder app, via je accounts
Meekijken hoeft niet via een app. Kassa schrijft dat toegang tot iemands Google-, Apple- of Microsoft-account bijna net zoveel prijsgeeft als een tracker, en dat stalkerware vaak wordt geplaatst door iemand die je wachtwoord kent. Gedeelde locatie en gedeelde accounts tellen mee, zie locatie delen. Op de iPhone raadt de coalitie aan te kijken of iCloud-back-up aan staat terwijl jij die niet hebt aangezet. Een sterk wachtwoord en tweestapsverificatie, ingesteld vanaf een veilig apparaat, helpen.
Een spyware-app weghalen? Begin bij je veiligheid
De coalitie waarschuwt dat het verwijderen van stalkerware of grote wijzigingen op het toestel de ander kunnen alarmeren, waardoor het misbruik en de intimidatie kunnen toenemen. Verwijderen haalt ook bewijs weg. Overweeg je aangifte, praat dan eerst met de politie. Maak zo mogelijk een veiligheidsplan met een hulporganisatie, bij voorkeur via een apparaat waar de ander niet bij kan.
Als verwijderen veilig kan, noemt de coalitie opties: een nieuwe telefoon, een fabrieksreset na een back-up van alleen wat nodig is, of beveiligingssoftware. Een nieuwe installatie door de ander blijft mogelijk. Lees ook malware op je telefoon verwijderen.
Je ex kijkt mee: wat kun je doen?
- Zoek informatie en hulp op een apparaat waar de ander geen toegang toe heeft gehad.
- Neem contact op met een hulporganisatie, zoals Veilig Thuis of Slachtofferhulp, of met de politie. Kassa noemde in 2023 SafetyNed als organisatie die samen met politie en opvang kan helpen toestellen te controleren.
- Bewaar aanwijzingen en noteer data en tijden.
- Wijzig wachtwoorden van je accounts vanaf het veilige apparaat.
Ben je in acuut gevaar, bel dan 112. Meer achtergrond over een gehackte telefoon lees je bij telefoon gehackt.
En bij kinderen? Dan gaat het om open toezicht
Ouderlijk toezicht is iets anders dan heimelijk volgen: het helpt als kinderen weten wat er is ingesteld. Zie ouderlijk toezicht instellen.
Veelgestelde vragen
Wordt mijn telefoon gevolgd door mijn partner?
Dat kan, maar je kunt het niet aan één signaal zien. Let op een accu die snel leegloopt, een hoger dataverbruik en vooral op dingen die de ander weet maar niet zou moeten weten.
Kan ik een spyware app verwijderen zonder gevaar?
Niet in elk geval. Volgens de Coalition Against Stalkerware kan verwijderen de ander waarschuwen en bewijs wissen. Zoek eerst hulp via een veilig apparaat.
Helpt een fabrieksreset tegen stalkerware?
Volgens de coalitie zijn een nieuwe telefoon, een fabrieksreset met een back-up van alleen wat nodig is, en beveiligingssoftware mogelijke opties. Toegang tot je accounts blijft een risico.
Wat moet ik doen als mijn ex meekijkt op mijn telefoon?
Zoek hulp bij een hulporganisatie of de politie, via een apparaat waar de ander niet bij kan. Wijzig wachtwoorden daar en bewaar aanwijzingen.
Pak een apparaat erbij waar de ander geen toegang toe heeft gehad en lees daar op veilig mobiel hoe je je telefoon en simkaart beschermt. In de kennisbank veilig en fraude en de woordenlijst veiligheid en privacy vind je meer en de begrippen. Eén voorbehoud blijft staan: geen van de signalen bewijst op zichzelf iets.
Let op: dit artikel is algemene uitleg en geen persoonlijk advies. Sommige links op deze site naar aanbieders zijn affiliate-links; lees hoe we werken.
