Odido is sinds september 2023 de naam waaronder T-Mobile Nederland en Tele2 mobiel verdergaan. Het gaat dus om een naamswijziging: de merknamen T-Mobile en Tele2 zijn voor mobiele klanten vervangen door Odido. Ben en Simpel bestaan als aparte merken gewoon door.
In dit artikel lees je wat er precies van naam is veranderd, welke merken blijven bestaan, waarom je de oude namen nog steeds tegenkomt en wat je zelf kunt nagaan als je Odido, T-Mobile of Tele2 in je administratie ziet staan. Wat er voor jouw eigen abonnement geldt, lees je altijd in je eigen overeenkomst en in de berichten van je aanbieder.
Wat is er veranderd: van T-Mobile en Tele2 naar Odido?
Volgens de aankondiging van het bedrijf zelf zijn twee namen vervangen door één: T-Mobile Nederland werd Odido, en ook Tele2 mobiel ging verder als Odido. De naam Tele2 verdween daarmee voor mobiele klanten. Het nieuwe merk richt zich op particuliere en zakelijke klanten.
Het is handig om onderscheid te maken tussen een merknaam en een netwerk. De merknaam is wat op je factuur, in de app en in de winkel staat. Het netwerk is de techniek waarover je belt en internet gebruikt. Een naamswijziging zegt op zichzelf niets over je dekking of je tarief; daarvoor kijk je naar de gegevens van je eigen abonnement.
Welke merken bestaan nog naast Odido?
In dezelfde aankondiging staat dat de merken Ben en Simpel actief blijven. Ook Tele2 Thuis blijft bestaan; die naam is er dus nog wel, maar dan voor internet en tv thuis en niet meer voor mobiel. Het verschil is makkelijk te missen, omdat veel mensen bij Tele2 meteen aan mobiel bellen denken.
- Odido: de nieuwe naam voor wat eerder T-Mobile Nederland en Tele2 mobiel was. Bekijk de aanbiederpagina van Odido voor de uitleg op deze site.
- Ben: een eigen merk dat naast Odido blijft bestaan, zie de pagina over Ben.
- Simpel: eveneens een eigen merk dat blijft bestaan, zie Simpel.
- Tele2 Thuis: de naam voor thuisdiensten, niet voor mobiel.
Is mijn abonnement veranderd door de nieuwe naam?
Dat valt niet in één zin voor iedereen te beantwoorden. In de aankondiging die wij bekeken, staat niets over wijzigingen in bestaande contracten, tarieven of telefoonnummers. Wil je zeker weten wat voor jouw situatie geldt, kijk dan in je klantomgeving, in je contractdocumenten en in de berichten die je van je aanbieder hebt ontvangen.
Een veilige vuistregel: een nieuwe naam is geen reden om haast te maken. Een wijziging die jou echt raakt, zoals nieuwe voorwaarden, hoort je aanbieder je te laten weten. Bewaar die berichten dus, zeker als je later wilt vergelijken of overstappen.
Waarom kom je de oude namen nog steeds tegen?
Namen verdwijnen niet op één dag uit het dagelijks gebruik. Je ziet T-Mobile en Tele2 nog terug in oude contractmails, in vergelijkingen die niet zijn bijgewerkt, in reviews, op forums en in de manier waarop mensen over hun aanbieder praten. Ook op sommige hoesjes, doosjes of oude abonnementsdocumenten staat de vorige naam.
Voor jou als zoeker is het dus slim om bij een oude bron altijd te kijken of die nog actueel is. Staat er T-Mobile of Tele2 mobiel, dan gaat het inhoudelijk meestal om wat nu Odido heet. Staat er Tele2 Thuis, dan gaat het over thuisdiensten.
Zo check je bij welke aanbieder je nu zit
Weet je niet meer of je abonnement nog onder een oude naam loopt? Met deze stappen kom je er meestal snel uit:
- Zoek de laatste factuur of betaalbevestiging op en kijk welke naam de afzender gebruikt.
- Open de app of klantomgeving van je aanbieder en lees welke naam daar bovenaan staat.
- Controleer je contractdocument op de einddatum en de opzegtermijn.
- Noteer welk merk er op je factuur staat. Dat is het merk dat je bij een overstap moet opzeggen of overnemen.
- Twijfel je nog? Neem contact op met de klantenservice van het merk dat op je factuur staat.
Wat betekent dit als je wilt vergelijken of overstappen?
Wil je overstappen, dan helpt het om te weten onder welke merknaam je nu zit en wanneer je contract eindigt. Een duidelijk stappenplan vind je op de pagina over overstappen naar een andere mobiele provider. Heb je daarna een overzicht nodig van de verschillende merken, dan kun je alle aanbieders naast elkaar bekijken.
Veel mensen zijn nieuwsgierig naar de relatie tussen merk en netwerk. Een merk en een netwerk zijn niet altijd dezelfde partij. In het artikel welke mobiele merken zitten op welk netwerk lees je hoe je dat controleert, en wat een MVNO is en waarom er zoveel mobiele merken zijn legt uit waarom meerdere namen soms achter dezelfde techniek zitten.
Veelgestelde vragen
Is Odido hetzelfde als T-Mobile?
Voor mobiele klanten is Odido de nieuwe naam van T-Mobile Nederland. Het gaat om een naamswijziging van het merk, niet om een compleet ander product.
Bestaat Tele2 nog?
Tele2 mobiel is Odido geworden. De naam Tele2 blijft wel bestaan voor Tele2 Thuis, dus voor thuisdiensten.
Bestaan Ben en Simpel nog?
Ja, volgens de aankondiging van het bedrijf blijven de merken Ben en Simpel actief naast Odido.
Moet ik zelf iets doen met mijn abonnement?
Dat hangt van je situatie af. Kijk in je klantomgeving en in de berichten van je aanbieder wat voor jou geldt.
Waar zie ik de nieuwe merknaam terug?
Meestal op je factuur, in de app van je aanbieder en in je klantomgeving.
Samengevat
Odido, T-Mobile en Tele2 hangen direct samen: T-Mobile Nederland en Tele2 mobiel gaan verder onder de naam Odido, terwijl Ben, Simpel en Tele2 Thuis blijven bestaan. Een naamswijziging zegt niets over jouw voorwaarden; die lees je in je eigen overeenkomst en in de berichten van je aanbieder. Twijfel je welk merk bij jou hoort, kijk dan op je laatste factuur.
Let op: dit artikel is algemene uitleg en geen persoonlijk advies. Sommige links op deze site naar aanbieders zijn affiliate-links; lees hoe we werken.
