Internet voor thuiswerken: stabiel en genoeg upload

Kort antwoord: bij thuiswerken telt een stabiele verbinding zwaarder dan een hoge snelheid. Let op voldoende upload voor videobellen, werk waar mogelijk bekabeld en regel een back-up via de hotspot van je telefoon voor als het internet uitvalt. Hieronder lees je wat je zelf kunt regelen en waar je bij het kiezen van een aansluiting op let.

Wat telt bij thuiswerken

Voor een werkdag vol videobellen, mailen en werken in online documenten is niet de hoogste snelheid het belangrijkste, maar een verbinding die niet wegvalt of hapert. Een vergadering die steeds bevriest kost meer dan een pagina die iets langzamer laadt. Kijk daarom eerst naar stabiliteit, daarna naar upload en pas dan naar de downloadsnelheid.

Hoeveel snelheid je precies nodig hebt, leggen we hier niet uit; dat lees je bij welke internetsnelheid past. Op deze pagina gaat het om de keuzes eromheen: hoe je werkplek is aangesloten, waar de router staat en wat je doet als de verbinding uitvalt.

Upload bij videobellen

Bij videobellen stuur je zelf beeld en geluid de deur uit. Dat is upload, en bij veel aansluitingen ligt die lager dan de download. Merk je dat collega's jou slecht verstaan of dat jouw beeld blokkerig is terwijl je hen prima ziet, dan zit de oorzaak vaak bij de upload of bij wifi, niet bij de download.

Volgens algemene kennis kan glasvezel een gelijke up- en download bieden, terwijl dat bij andere technieken vaak anders is. Kijk bij het vergelijken dus niet alleen naar het downloadgetal, maar ook naar wat een aanbieder over upload vermeldt. Is dat niet duidelijk, vraag het dan na voordat je een contract afsluit.

Bekabeld werken en wifi-plaatsing

Een netwerkkabel (ethernet) tussen je laptop en de router is stabieler dan wifi. Heb je een vaste werkplek, dan is dit de eenvoudigste verbetering die je kunt doen. Heeft je laptop geen netwerkpoort meer, dan kan een adapter of dockingstation uitkomst bieden.

Kun je niet bekabeld werken, dan telt de plek van de router. Zet hem hoog en vrij, niet in een kast of achter de tv, en liefst dicht bij de ruimte waar je werkt. Muren, vloeren en andere apparaten kunnen het signaal verzwakken. Meer over aansluiten en plaatsen lees je bij wifi en modem installeren.

Vpn, werkapparatuur en meerdere gebruikers

Werk je via een vpn van je werkgever, dan loopt je verkeer via een extra schakel. Dat kan merkbaar zijn als je verbinding toch al wisselend is. Een stabiele, bekabelde aansluiting helpt dan vaak meer dan een groter abonnement. Volg voor de instellingen zelf de instructies van je werkgever.

Thuis zijn vaak meer mensen tegelijk online: een partner die ook vergadert, kinderen die streamen of iemand die een grote download of een game-update start. Spreek af wie wanneer veel gebruikt en kijk of je router verkeer van je werkapparaat voorrang kan geven. Woon je in een studentenhuis, kijk dan ook bij internet voor studenten.

Glasvezel, kabel of 5G thuisinternet

Bij glasvezel is een gelijke up- en download mogelijk, wat bij videobellen prettig is. Bij 5G thuisinternet kan het resultaat afhangen van dekking en drukte op het mobiele netwerk, dus beoordeel dat op je eigen adres. Een korte vergelijking van de technieken vind je bij technieken vergelijken.

Of glasvezel op jouw adres beschikbaar is, zie je met een postcodecheck. Volgens openbare bronnen staat zo'n check onder meer op de site van Odido, een partner van ons, naast thuisinternet en tv; controleer de actuele situatie bij de aanbieder zelf. Lees ook glasvezel beschikbaarheid, glasvezel en internet en tv. SimChoice verkoopt zelf niets: de knoppen onderaan verwijzen naar partneraanbod voor glasvezel en voor internet en tv.

Back-up via je mobiel

Een storing midden op de werkdag is vervelend, zeker vlak voor een belangrijke vergadering. Een hotspot op je telefoon is dan een noodoplossing: je deelt je mobiele data met je laptop. Test dit vooraf, zodat je weet dat het werkt en hoeveel data het kost. Hoe het delen werkt, lees je bij wifi en hotspot en in de blog hotspotten met een prepaid databundel.

Of mobiel internet als hoofdverbinding genoeg is, hangt af van je werk en van de dekking; daarover schreven we thuiswerken met mobiel internet. Werk je als zelfstandige en wil je werk en privé scheiden, kijk dan bij een tweede nummer voor zzp'ers.

Checklist voor je thuiswerkplek

Loop deze punten langs. Heb je een netwerkkabel en zo nodig een adapter voor je laptop? Staat de router vrij en dicht bij je werkplek? Heb je nagevraagd wat de aanbieder over upload zegt? Weet je welke technieken op jouw adres mogelijk zijn?

Heb je de back-up via je telefoon getest? Weet je hoe je werkgever de vpn en beveiliging ingesteld wil hebben? Zijn de afspraken met huisgenoten over gebruik duidelijk? Past een minimale looptijd bij je situatie, bijvoorbeeld als je binnenkort verhuist? Dan helpt internet verhuizen je verder.

Wens en aanpak in een overzicht