Bij KPN kun je je toestelkrediet vervroegd aflossen, maar met een kanttekening. Volgens KPN kun je het krediet niet in delen aflossen, je betaalt het openstaande bedrag in één keer. Wat er daarna met je abonnement gebeurt, hoor je bij KPN. Hoe een andere aanbieder dit regelt, staat in je voorwaarden.
Kun je je toestel aflossen terwijl je abonnement doorloopt?
Bij KPN los je het toestelkrediet online af, schrijft de aanbieder zelf. Je hebt twee gegevens nodig. Het eerste is je kredietnummer, dat op je maandelijkse mobiele factuur onder ‘Overzicht algemeen’ staat. Het tweede zijn de laatste drie cijfers van de bankrekening waarmee je die factuur betaalt. Zet je ze achter elkaar, dan krijg je een betaalcode van 15 cijfers voor de online betaalhulp. Wil je geen betaalcode gebruiken, dan kan het ook met een online formulier.
Wie geen betaalcode gebruikt, krijgt volgens KPN na het invullen van het formulier binnen twee werkdagen een e-mail met een iDEAL of Wero-link om het bedrag te betalen.
Wat verandert er na het aflossen?
Of je abonnement na het aflossen verandert, staat niet op de KPN-pagina over aflossen. Dat vraag je aan KPN, net als de vraag of versneld aflossen kosten met zich meebrengt.
Ook je BKR-registratie komt aan bod. KPN meldt het krediet na je betaling met iDEAL of Wero binnen vijf werkdagen af, en laat weten dat het daarna nog vijf jaar bekend blijft bij het BKR. Niet elk toestelkrediet wordt geregistreerd. Wat zo’n registratie voor je betekent, lees je in telefoon op afbetaling en BKR.
Aflossen of het abonnement afkopen?
Dat zijn twee verschillende dingen. Aflossen gaat over het toestel. Afkopen betekent dat je je lopende abonnement voor het einde van het contract laat beëindigen. Hoe hoog een afkoopsom is en hoe die wordt berekend, staat in je voorwaarden en hoor je bij je aanbieder. Of bij overlijden of emigratie andere regels gelden, lees je in opzeggen na een overlijden en opzeggen bij emigratie.
Wat als je overstapt naar een andere aanbieder?
Stap je over of beëindig je je abonnement, dan kan de aflossing volgens KPN niet meer worden versneld. Het restant komt dan automatisch op je laatste factuur. Wanneer je kunt overstappen zonder dat twee contracten naast elkaar lopen, leg je uit in het verlengvenster. Het stappenplan staat bij overstappen naar een andere mobiele provider.
En als je abonnement niet bij KPN loopt?
KPN is hier één voorbeeld. Bij Odido, Vodafone, Simyo of een andere aanbieder kunnen de stappen, de termijn en de kosten anders zijn. Je vindt ze in je voorwaarden of bij de klantenservice. Over de keuze tussen een toestel bij een abonnement en een los toestel gaat telefoon met abonnement of los toestel. Antwoorden over facturen staan ook in de kennisbank over kosten en factuur.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn telefoon afkopen en toch bij mijn aanbieder blijven?
Bij KPN kun je het toestelkrediet vervroegd aflossen. Wat dat voor je abonnement betekent, hoor je bij KPN. Bij een andere aanbieder staat het in je voorwaarden.
Hoe vind ik de restschuld van mijn toestelkrediet?
Welk bedrag je nog moet betalen, vraag je bij KPN na. De online betaalhulp opent volgens KPN met een betaalcode van 15 cijfers, die je maakt van je kredietnummer en de laatste drie cijfers van je bankrekening.
Wat kost het om mijn telefoon vervroegd af te lossen?
Of versneld aflossen kosten heeft, noemt KPN op de pagina niet. Je betaalt volgens KPN het openstaande bedrag in één keer, niet een deel ervan.
Wat is een afkoopsom van een abonnement?
Het is een bedrag dat je betaalt om je contract voor het einde te laten beëindigen. De hoogte en de berekening staan in je voorwaarden.
Terug bij de vraag waarmee je begon: bij KPN kun je het toestelkrediet eerder aflossen, in één keer. Wat er dan met je abonnement gebeurt, hoor je bij KPN. Wil je ook over het abonnement zelf iets regelen, dan staat de uitleg op de pagina sim only opzeggen of verlengen. De exacte stappen en voorwaarden blijven die van je eigen aanbieder.
Let op: dit artikel is algemene uitleg en geen persoonlijk advies. Sommige links op deze site naar aanbieders zijn affiliate-links; lees hoe we werken.
