Bij een tweedehands iPhone kijk je voor het betalen of het toestel gewist is en of er na het instellen een slot verschijnt. Een iPhone met activeringsslot blijft namelijk gekoppeld aan het Apple-account van de vorige eigenaar en is zonder die eigenaar niet te gebruiken. Op Android speelt hetzelfde met het Google-account.
Activeringsslot iPhone tweedehands: waarom het toestel vastzit
Volgens Apple is het activeringsslot onderdeel van Zoek mijn en staat het aan zodra Zoek mijn aan staat. Wissen haalt het slot niet weg: voor het uitzetten van Zoek mijn, wissen of opnieuw activeren is het wachtwoord van het Apple-account nodig. Verkoopt iemand zijn iPhone zonder uit te loggen, dan zit de koper vast.
Wat je nakijkt voordat je betaalt
Apple noemt voor een gebruikte iPhone deze controles:
- Zie je bij het starten het scherm dat de iPhone vergrendeld is op de eigenaar, dan adviseert Apple de iPhone niet te kopen of, bij een online aankoop, terug te sturen.
- Het welkomstscherm Hello betekent dat het toestel gewist is. Je stelt het dan in en activeert het om te zien of er een slot verschijnt.
- Kijk bij Instellingen, Algemeen, Info naar de operatorvergrendeling. Staat er Geen simbeperkingen, dan is de iPhone niet aan een aanbieder gebonden.
- Kijk naar de onderdelen en de accu, zoals beschreven bij batterijgezondheid controleren.
Meer controles staan in het blog over een tweedehands telefoon van een particulier kopen.
Samsung en andere Android: de Google-vergrendeling na een reset
Volgens Google beschermt Device Protection een Android-toestel tegen ongeautoriseerd terugzetten. Na een reset via herstelmodus of op afstand moet je het Google-account of de schermvergrendeling invoeren die eerder op het toestel stond. Samsung meldt dat het toestel zonder juiste gegevens niet opent. De bescherming gaat uit zodra het Google-account van het toestel is verwijderd. Dat vraagt iets van de verkoper: zijn account en schermcode moeten van het toestel af.
Vergrendeld door de vorige eigenaar: wat kan er nog?
Een iPhone vergrendeld op de vorige eigenaar of een Google-slot op een Samsung los je op via die eigenaar. Volgens Apple voert die zijn account en wachtwoord in op het toestel, of verwijdert het apparaat op icloud.com/find. Bij een bedrijfs- of schooltoestel gaat het via de beheerder. Kun je de verkoper niet bereiken, dan noemt Apple een supportaanvraag met aankoopbewijs en Samsung een servicecentrum met aankoopbewijs. Bewaar advertentie, chat en betaalbewijs.
Wie kan het activeringsslot verwijderen?
Volgens Apple kan de eigenaar het slot verwijderen. Er zijn tools en diensten die beloven het slot te omzeilen, maar Apple en Google beschrijven zulke routes niet. Het slot is bedoeld tegen diefstal. Een vergrendeld toestel met onduidelijke herkomst is riskant en je geeft je accountgegevens niet aan een onbekende dienst. Verkoop je zelf een toestel, volg dan oude telefoon veilig wissen en zet ook Zoek mijn uit.
Wat je een verkoper kunt vragen
Vraag een refurbished-verkoper wat het bedrijf controleert op accountvergrendeling en leg het antwoord vast. Lees ook over de kwaliteitsklassen, de kennisbank over iPhone en toestel en simkaart.
Veelgestelde vragen
Hoe weet ik of een tweedehands iPhone vergrendeld is op de vorige eigenaar?
Doorloop de installatie tot het beginscherm. Verschijnt er een scherm dat de iPhone aan een eigenaar gekoppeld is, dan adviseert Apple niet te kopen.
Kan ik het activeringsslot verwijderen zonder de vorige eigenaar?
Apple noemt alleen de eigenaar zelf, of een supportaanvraag met aankoopbewijs. Tools die het slot omzeilen worden door Apple niet beschreven en zijn riskant.
Waarom vraagt mijn Samsung na een reset om een Google-account?
Dat is de beveiliging tegen ongeautoriseerd terugzetten. Je moet het account of de schermcode invoeren die eerder op het toestel stond.
Moet ik de iPhone laten activeren voordat ik betaal?
Ja, als het toestel gewist is. Apple schrijft dat je het dan moet instellen en activeren om te kunnen testen. Pas daarna zie je of er een slot zit.
Pak de advertentie erbij en lees op refurbished telefoon kopen waar je op let en wat je de verkoper vraagt. Een slot zie je pas als het toestel gewist is en je het hebt ingesteld en geactiveerd.
Let op: dit artikel is algemene uitleg en geen persoonlijk advies. Sommige links op deze site naar aanbieders zijn affiliate-links; lees hoe we werken.
