Heb je een onbekend nummer gebeld dat maar één keer overging en weer ophing? Bel dan niet terug. Dit heet wangiri: oplichters bellen heel kort in de hoop dat je nieuwsgierig terugbelt naar een nummer waarbij dat veel kost. Een onbekend nummer gebeld laat je dus bij voorkeur liggen, tenzij je er een duidelijke reden voor hebt om te weten wie het is.
In dit artikel lees je hoe wangiri werkt, waar je een verdacht nummer aan herkent, wat je doet als je al hebt teruggebeld en hoe je je telefoon instelt zodat je minder last hebt van onbekende bellers.
Wat is wangiri?
Wangiri komt uit het Japans en betekent zoiets als “één keer overgaan en ophangen”. De oplichter belt je en hangt op voordat je kunt opnemen. Je ziet een gemiste oproep van een onbekend nummer, vaak uit het buitenland. Bel je terug, dan kom je terecht bij een nummer met hoge belkosten. Aan de lijn hoor je soms een bandje, een beltoon of stilte, en elke minuut wordt je rekening hoger. Soms zie je ook binnenlandse nummers die er onschuldig uitzien.
Waarom is terugbellen riskant?
Je betaalt niet voor de gemiste oproep, maar wel voor het gesprek dat jij start. Naar een buitenlands nummer of een speciaal servicenummer kunnen de tarieven veel hoger liggen dan voor een gewone oproep. Hoeveel, hangt af van je aanbieder en het land. Kijk daarom bij twijfel in de tarievenlijst van je aanbieder. Wie het gesprek lang laat doorlopen, loopt het grootste risico, juist omdat de oplichter wil dat je blijft wachten.
Hoe herken je een verdacht nummer?
Let op deze signalen:
- Het nummer begint met een landcode die je niet kent, bijvoorbeeld na een plusteken.
- De oproep gaat maar één of twee keer over en stopt voordat je kunt opnemen.
- Je krijgt meerdere gemiste oproepen van hetzelfde of een soortgelijk nummer, vaak ’s nachts of op rare tijden.
- Er is geen voicemail of sms achtergelaten. Echte bellers laten dat meestal wel achter als het belangrijk is.
Zoek het nummer op in je zoekmachine voordat je iets doet. Vaak staan er meldingen van andere mensen. Dat is een aanwijzing, geen zekerheid.
Wat doe je als je al hebt teruggebeld?
- Hang meteen op. Elke seconde telt.
- Controleer bij je aanbieder of in je gespreksoverzicht wat het gesprek heeft gekost.
- Neem contact op met je aanbieder en leg uit wat er is gebeurd. Vraag ook welke mogelijkheden er zijn om dit soort nummers te blokkeren.
- Blokkeer het nummer in je telefoon.
- Meld het bij de Fraudehelpdesk en, als je schade hebt, bij de politie. Zo help je anderen.
Op de pagina spambellen en fraude melden staat uitgelegd waar en hoe je dit meldt.
Hoe stel je je telefoon in tegen onbekende bellers?
Op een iPhone kun je bellers die niet in je contacten staan stilzetten: ze gaan dan naar voicemail en je ziet ze in je recente gesprekken. Veel Android-telefoons hebben in de telefoon-app een spamfilter en een nummerherkenning. Zet voicemail aan zodat echte bellers een bericht kunnen achterlaten. Wat nog meer kan, lees je in nummer blokkeren en spambellen tegengaan.
Kan een bekend nummer ook nep zijn?
Ja. Bij spoofing laten oplichters een nummer in beeld verschijnen dat lijkt op dat van je bank, een bedrijf of zelfs je eigen nummer. Het scherm bewijst dus niet wie belt. Bel zelf terug via een nummer dat je kent, van de officiële website of uit je app. Een echte bank vraagt je niet om codes of om geld over te maken naar een “veilige rekening”. Meer over andere trucs staat in spamsms en nepberichten herkennen.
Wanneer bel je een onbekend nummer wel terug?
Niet elk onbekend nummer is verdacht. Bel alleen terug als aan een paar voorwaarden is voldaan:
- Je verwacht een telefoontje, bijvoorbeeld van een reparatie, een bezorger of een afspraak.
- Het nummer begint met een landcode of nummerreeks die past bij Nederland, en je hebt het nummer gecontroleerd op de officiële website van het bedrijf.
- Er is een voicemail of sms met een naam en reden waarvan de inhoud klopt.
Twijfel je? Bel het bedrijf zelf via het nummer op de officiële website en vraag of zij hebben gebeld. Dat kost je een paar minuten en voorkomt een kostbare vergissing. Spreek met ouders, kinderen of buren die snel in zulke trucs trappen af dat ze onbekende nummers laten liggen en eerst een berichtje sturen.
Voorbeeld: drie gemiste oproepen
Je wordt wakker met drie gemiste oproepen van een nummer met een onbekende landcode. Niets in voicemail, geen sms. Je doet niets, behalve het nummer blokkeren. Is het toch iemand die je moet spreken, dan belt die persoon opnieuw of stuurt een bericht. Zo kost de truc je alleen een korte onderbreking. Meer risico’s rond je telefoon en simkaart vind je op veilig mobiel.
Veelgestelde vragen
Kost een gemiste oproep geld?
Nee, het gaat om wat jij doet daarna. Pas als je terugbelt, kan het geld kosten.
Wat als het een bezorger of arts blijkt te zijn?
Dan laat die persoon doorgaans een voicemail of bericht achter, of belt opnieuw. Wacht daarop in plaats van direct terug te bellen.
Waarom bellen ze mij?
Nummers worden vaak willekeurig gegenereerd of komen uit lekken. Het zegt niets over jou persoonlijk.
Waar meld ik wangiri?
Bij de politie, je aanbieder en de Fraudehelpdesk. Meld ook als er geen schade is: het helpt om patronen te zien.
Samengevat
Bij een onbekend nummer gebeld dat meteen ophangt, geldt: niet terugbellen. Zoek het nummer op, blokkeer het en laat echte bellers een voicemail inspreken. Heb je toch teruggebeld, hang op, vraag je aanbieder om het overzicht en meld het bij de Fraudehelpdesk.
Let op: dit artikel is algemene uitleg en geen persoonlijk advies. Sommige links op deze site naar aanbieders zijn affiliate-links; lees hoe we werken.
