Dual sim op Samsung: zo kies je de juiste lijn voor bellen en data

Kort antwoord: op veel Samsung Galaxy-telefoons kun je twee lijnen gebruiken, met twee fysieke kaarten of een kaart en een eSIM. In de simkaartbeheer-instellingen kies je per functie een voorkeurslijn: bellen, berichten en mobiele data. Welke combinaties jouw model ondersteunt staat in de specificaties van Samsung.

Wat voor combinaties zijn er?

Bij Samsung bestaan modellen met een dubbele simlade, modellen met een enkele lade plus eSIM en uitvoeringen die per land verschillen. Daardoor kan een Galaxy-toestel dat je in het buitenland koopt andere mogelijkheden hebben dan hetzelfde model in Nederland. Controleer dit voor je koopt, op de website van Samsung of in de handleiding.

Heb je eenmaal twee lijnen, dan werkt het instellen op de meeste modellen op dezelfde manier. Namen van menu's veranderen met de versie van het toestel, dus zoek eventueel op 'simkaartbeheer' of 'dual sim' in de instellingen. Het toevoegen van een eSIM staat op eSIM op Samsung.

Voorkeurslijn instellen

Open de instellingen voor verbindingen en kies simkaartbeheer. Je ziet daar beide lijnen, en je kunt ze een eigen naam, kleur en pictogram geven. Dat helpt: in de belapp en bij berichten zie je dan meteen met welke lijn je belt.

Daaronder staat de voorkeurskaart per functie. Je kiest een kaart voor gesprekken, een kaart voor berichten en een kaart voor mobiele data. Je kunt ook instellen dat het toestel steeds vraagt welke lijn je wilt gebruiken, wat handig is als je regelmatig wisselt tussen werk en privé.

Mobiele data en automatisch wisselen

Net als op andere toestellen gebruikt een Samsung op één moment één lijn voor mobiele data. Sommige modellen hebben een optie om de data automatisch over te zetten naar de andere lijn als de eerste geen bereik heeft. Zet die optie bewust aan of uit, want de andere lijn kan een andere bundel hebben.

Wie internet nodig heeft in het buitenland, kan de data-voorkeur zetten op een reis-eSIM en bellen en sms op de Nederlandse kaart laten staan. Lees voor een vergelijking van keuzes reis-eSIM kiezen en zet dataroaming op de lijn die je niet voor data gebruikt uit; zie dataroaming uitzetten of aanzetten.

Dual standby: wat betekent het?

Bij de meeste dual sim-toestellen kun je op beide nummers gebeld worden, maar niet tegelijk twee gesprekken voeren. Als je een gesprek voert op de ene lijn, kan de andere lijn in sommige situaties niet bereikbaar zijn of naar voicemail gaan. Dit hangt af van de modelserie, het netwerk en of wifi-bellen aan staat.

Wil je op beide nummers bereikbaar blijven, zet dan voor de lijn die niet in gebruik is doorschakelen aan, of schakel wifi-bellen in. Hoe wifi-bellen werkt lees je op wifi bellen.

Twee nummers netjes gescheiden houden

Geef contacten waar mogelijk een vaste lijn voor bellen, zodat je privécontacten niet op je werknummer bellen en omgekeerd. Zet voor berichten de standaardlijn op het nummer dat anderen van je kennen. Gebruik je een tweede nummer voor een tijdelijk doel, zoals een advertentie, denk dan ook aan nummer verbergen bij bellen.

Problemen met twee lijnen

Als de ene lijn geen internet geeft, controleer dan of die als data-kaart staat ingesteld en of dataroaming op de juiste plek aan of uit staat. Als een eSIM niet verschijnt, kijk of het profiel is ingeschakeld. Bij een fysieke kaart helpt het soms om de lade te openen en de kaart opnieuw te plaatsen.

Algemene tips staan op bellen of sms lukt niet. Blijft een lijn weg, dan is contact met de aanbieder van die lijn de volgende stap.

Meer over dual sim

Een algemene uitleg met voorbeelden voor werk, privé en reizen staat op dual sim. Voor een praktische vergelijking van twee nummers in één telefoon is er het artikel dual sim: twee nummers in een telefoon gebruiken.