Je kunt een simkaart omzetten naar eSIM als je toestel eSIM ondersteunt en je aanbieder het aanbiedt. Volgens Apple Support werkt het alleen met een aanbieder die het ondersteunt. De aanvraag ligt bij je aanbieder en niet bij je telefoon. Daar vraag je de eSIM aan; installeren gaat met een QR-code, link of melding.
Simkaart omzetten naar eSIM: dit moet klaarstaan
Voordat je iets aanvraagt, loop je vier punten na:
- een toestel met eSIM, zie telefoons met eSIM;
- een toestel dat niet vastzit aan een andere aanbieder, zie simlock uitgelegd;
- een aanbieder die eSIM ondersteunt, wat je op zijn site of in de app terugvindt;
- een stabiele wifi-verbinding, want de eSIM wordt via internet binnengehaald.
De aanvraag in vijf stappen
De volgorde verschilt per aanbieder, maar in grote lijnen ziet het er zo uit:
- Zoek in de app of mijn-omgeving van je aanbieder naar eSIM of simkaart vervangen.
- Vraag de eSIM aan voor je bestaande nummer en bevestig dat met de gevraagde inloggegevens.
- Je ontvangt de eSIM als QR-code, link, melding of via de app van je aanbieder.
- Installeer hem op je toestel en zet hem aan als lijn voor bellen en data.
- Test bellen, sms en internet voordat je iets aan de fysieke kaart verandert.
Wat Apple over de melding op je iPhone schrijft
Op een iPhone krijg je volgens Apple Support soms een melding dat een mobiel abonnement klaarstaat om te installeren. Lukt bellen daarna niet, dan raadt Apple aan contact op te nemen met je aanbieder. Vervangt de eSIM het abonnement van je fysieke kaart, dan haal je de fysieke kaart uit het toestel en start je opnieuw op. Meer over de installatie staat bij eSIM activeren.
Blijft je nummer hetzelfde?
Blijf je bij dezelfde aanbieder, vraag dan bij het aanvragen na of je bestaande nummer meegaat naar de eSIM. Stap je tegelijk over naar een andere aanbieder, dan loopt dat via nummerbehoud; lees daarover nummerbehoud bij overstappen. Je verandert dan van aanbieder en niet alleen van type kaart. Dat doe je als aparte stap.
De fysieke kaart hoef je niet per se te vervangen
Veel nieuwere toestellen kunnen een fysieke kaart en een eSIM tegelijk gebruiken, bijvoorbeeld voor een tweede nummer. Meer daarover staat bij dual sim en in twee simsleuven, hybride of eSIM. Je kunt je oude kaart bewaren tot alles werkt en hem daarna veilig weggooien; hoe dat kan lees je bij oude simkaart weggooien.
Hoe zit het bij prepaid?
Bij prepaid werkt het soms anders dan bij een abonnement. Sommige aanbieders hebben geen mijn-omgeving waar je kunt omzetten, of verkopen een eSIM als nieuw product. Vraag dan na of je huidige nummer, tegoed en geldigheid meegaan; hoe tegoed en geldigheid werken lees je bij prepaid tegoed checken. Antwoorden op andere problemen staan bij eSIM vragen, en begrippen in de woordenlijst over simkaart en nummer.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn bestaande nummer houden als ik van simkaart naar eSIM ga?
Dat hangt af van je aanbieder. Vraag bij het aanvragen na of je nummer meegaat naar de eSIM.
Kan ik mijn fysieke simkaart en eSIM tegelijk gebruiken?
Op toestellen met dual sim wel, bijvoorbeeld voor twee nummers. Heb je geen tweede nummer nodig, dan vervangt de eSIM de fysieke kaart.
Kan ik ook bij prepaid een eSIM aanvragen?
Dat hangt van de aanbieder af. Kijk op zijn site of in de app of omzetten van een bestaande prepaidkaart kan.
Wat doe ik als de QR-code niet werkt?
Kijk of de code niet al is gescand en vraag zo nodig een nieuwe aan. Meer staat in eSIM QR-code niet ontvangen of al gescand.
Wat als ik later van telefoon wissel?
Dit blog gaat over het omzetten van een fysieke kaart, niet over het verhuizen van een eSIM naar een ander toestel. Die stappen staan bij eSIM overzetten naar een nieuwe telefoon.
Let op: dit artikel is algemene uitleg en geen persoonlijk advies. Sommige links op deze site naar aanbieders zijn affiliate-links; lees hoe we werken.
